Politique d’expédition

Livraison de votre commande

Nos produits étant des créations graphiques personnalisées et numériques, aucune livraison physique n’est effectuée.

Après validation de votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation contenant un questionnaire. Celui-ci nous permet de comprendre votre activité, votre univers, vos préférences et le style de logo que vous recherchez.

La création de votre logo commence dès réception de vos réponses.

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Délais de livraison

Vos propositions de logos sont réalisées sur mesure et envoyées directement par e-mail dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après réception complète du questionnaire.

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Réception des fichiers

Vos fichiers de logo vous sont transmis par e-mail. Il est de votre responsabilité de vérifier l’exactitude de l’adresse e-mail renseignée lors de votre commande.

Si vous ne recevez pas votre commande dans le délai annoncé, vous pouvez nous contacter afin que nous vérifions l’envoi à l’adresse : contact@tonlogopascher.com